Política de privacidad

Cookie-Einstellungen

Última actualización: 10 de noviembre de 2020

Esta Política de Privacidad establece qué datos personales recogemos cuando visita nuestro sitio web www.bewica.com, por qué los recogemos y cómo los utilizamos, y le informa sobre sus derechos de privacidad y cómo le protege la ley.

Por datos personales, o información personal, se entiende cualquier información sobre un individuo que permita identificarlo.

Para otros términos utilizados, consulte las definiciones del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), en particular el artículo 4.


1.  Controlador

Bewica Limited es el controlador y responsable de sus datos personales.

Los datos de nuestra empresa son: Bewica Limited, 27 Old Gloucester Street, Londres, WC1N 3AX, Reino Unido.  

Dirección de correo electrónico: [email protected]

Número de teléfono: (+34) 917129452 


2. Base Legal 

Esta es la base legal para nuestro procesamiento de sus datos personales:

  • El arte. 6, párrafo 1, lit. a y el artículo 7 del RGPD (Reglamento General de Protección de Datos) es la base legal para el tratamiento de datos basado en el consentimiento.
  • El Art. 6, párrafo 1, lit. b RGPD es la base legal para el procesamiento de datos cuando necesitamos cumplir el contrato que estamos a punto de celebrar o hemos celebrado con usted.
  • Art. 6, párrafo 1, lit. c La RGPD es la base jurídica del tratamiento de datos cuando necesitamos cumplir una obligación legal o reglamentaria.
  • El Art. 6, párrafo 1, letra f) El RGPD es el fundamento jurídico del tratamiento de datos cuando es necesario para nuestros intereses legítimos (o los de un tercero).

3.  Los datos que recogemos

Recopilamos, usamos, almacenamos y transferimos diferentes tipos de datos personales sobre usted que hemos agrupado de la siguiente manera:

  1. Los datos de contacto incluyen el título, el nombre, el apellido, la dirección de correo electrónico, el número de teléfono y la dirección (cuando no se trate de datos empresariales).
  2. Los datos técnicos incluyen la dirección del protocolo de Internet (IP), sus datos de inicio de sesión, el tipo y la versión del navegador, la configuración y la ubicación de la zona horaria, los tipos y versiones de los plug-in del navegador, el sistema operativo y la plataforma y otras tecnologías de los dispositivos que utiliza para acceder a nuestro sitio web.
  3. Los datos del perfil incluyen su nombre de usuario y contraseña, comentarios y respuestas a encuestas.
  4. Los datos de uso incluyen información sobre cómo utiliza nuestro sitio web, productos y servicios. 
  5. Datos de marketing y comunicaciones incluyen sus preferencias en la recepción de marketing de nosotros y de nuestros terceros y sus preferencias de comunicación.
  6. Datos de seguridad cibernética sobre la seguridad cibernética de su empresa que usted puede compartir con nosotros o que obtenemos de terceros (cuando se trata de datos personales en lugar de datos comerciales).
  7. Los datos financieros incluyen los datos de la cuenta bancaria y de la tarjeta de pago (cuando no se trata de datos empresariales).
  8. Los datos de la transacción incluyen detalles sobre los pagos a y desde usted y otros detalles de los productos y servicios que nos ha comprado, cuando no se trata de datos empresariales. Si corresponde, también incluye las preguntas que nos haga (por ejemplo, a través de correo electrónico o chat en la web).

4. Fines de procesamiento de datos

Procesamos los datos para:

  • ofrecer y desarrollar nuestras ofertas en nuestro sitio web (incluyendo cuenta de cliente, portal de socios, tienda, formularios, foros donde se ofrecen) incluyendo sus características y funcionalidades
  • responder a las solicitudes de contacto y comunicarse con los usuarios, incluido el envío de boletines y correos electrónicos de información,
  • garantizar las medidas de seguridad
  • medir el alcance y 
  • con fines de marketing.

5.  Eliminación de datos y duración de la retención de datos

Conservamos sus datos durante todo el tiempo que utilice nuestra cuenta de cliente o socio y cualquier otro servicio que le proporcionemos y que sus datos sean relevantes, y luego, según se requiera, para cumplir con las leyes aplicables durante 10 años.

En algunas circunstancias puede solicitarnos que eliminemos sus datos: consulte la solicitud de eliminación en "Sus derechos legales" más abajo para obtener más información. En particular, puede solicitar la eliminación de su cuenta de cliente por correo electrónico a [email protected] o haciendo clic en el botón respectivo de la cuenta de cliente (donde se indique). La cuenta será inaccesible durante 14 días y luego los datos serán eliminados de forma permanente.

En algunas circunstancias, es posible que anonimicemos sus datos personales (de modo que ya no puedan asociarse con usted) para fines de investigación o estadísticos, en cuyo caso podremos utilizar esta información indefinidamente sin previo aviso.

6.  Cooperación con controladores, procesadores y terceros de datos compartidos

En el caso de algunos servicios relacionados con nuestro procesamiento de datos, requerimos compartir estos datos con otras personas (normalmente empresas), es decir, transferirles los datos o concederles acceso a los mismos de alguna otra manera. Estas empresas pueden ser procesadores de datos que trabajan para nosotros (como empresas de contabilidad, proveedores de alojamiento o proveedores de servicios telefónicos) o controladores compartidos (como un socio que puede habernos presentado), así como terceros proveedores de servicios de pago. Este intercambio de datos sólo se llevará a cabo en base a un permiso u obligación legal, el consentimiento del usuario o cuando sea necesario para nuestro interés legítimo, por ejemplo, el uso de un proveedor o un alojamiento web. El interés legítimo también incluye el procesamiento de datos para fines administrativos.

Este sitio web puede incluir enlaces a sitios web, plug-ins y aplicaciones de terceros. Al hacer clic en esos enlaces o al habilitar esas conexiones puede permitir que terceros recopilen o compartan datos sobre usted. No controlamos estos sitios web de terceros y no somos responsables de sus declaraciones de privacidad. Cuando abandone nuestro sitio web, le recomendamos que lea el aviso de privacidad de cada sitio web que visite.

7.  Transferencias internacionales

Algunas de nuestras terceras partes externas tienen su sede fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), por lo que el procesamiento de sus datos personales implicará una transferencia de datos fuera del EEE.

Siempre que transferimos sus datos personales fuera del EEE, nos aseguramos de que se le conceda un grado similar de protección asegurando que se implemente al menos una de las siguientes salvaguardas:

  • Sólo transferiremos sus datos personales a los países que la Comisión Europea considere que ofrecen un nivel adecuado de protección de los datos personales. Para más detalles, vea Comisión Europea: Adecuación de la protección de datos personales en países no pertenecientes a la UE.
  • Cuando utilizamos proveedores con sede en los EE.UU., podemos transferirles datos si forman parte del Escudo de Privacidad que les exige proporcionar una protección similar a la de los datos personales compartidos entre Europa y los EE.UU. Para obtener más detalles, consulte la Comisión Europea: Escudo de Privacidad UE-EE.UU.

Por favor, póngase en contacto con nosotros si desea más información sobre el mecanismo específico que utilizamos para transferir sus datos personales fuera de la  EEE.

8.  Nuestra seguridad de datos

Hemos puesto en marcha medidas de seguridad adecuadas para evitar que sus datos personales se pierdan accidentalmente, se usen o se accedan de forma no autorizada, se alteren o se divulguen. Además, limitamos el acceso a sus datos personales a aquellos empleados, agentes, contratistas y otros terceros que necesiten conocerlos. Sólo procesarán sus datos personales bajo nuestras instrucciones y están sujetos a un deber de confidencialidad. 

Hemos establecido procedimientos para tratar cualquier sospecha de violación de datos personales y le notificaremos a usted y a cualquier regulador aplicable de una violación cuando estemos legalmente obligados a hacerlo.

9.  Sus derechos legales

Tiene derecho a obtener información sobre si los datos que le conciernen están siendo procesados. Por favor, utilice la dirección anterior para este propósito. Además, tiene derecho a recibir más información y a recibir una copia de los datos de acuerdo con los requisitos legales.

Tiene derecho a que se completen los datos que le conciernen y a que se corrijan los datos incorrectos que le conciernen.

Tiene derecho a la eliminación inmediata de los datos que le conciernen, de acuerdo con los requisitos legales. Alternativamente, tiene derecho a limitar el tratamiento de los datos dentro de los límites de la ley (véase también el derecho de oposición).

De acuerdo con los requisitos legales, tiene derecho a recibir los datos que nos ha facilitado y también puede solicitar que se transmitan a otros responsables.

Tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de supervisión, en particular en el Estado miembro en el que reside, su lugar de trabajo o el lugar donde se comete la presunta infracción. La autoridad supervisora de protección de datos responsable de nosotros es la Oficina del Comisionado de Información (www.ico.org.uk).

10. Derecho de retractación

Puede revocar su consentimiento dado en cualquier momento con efecto para el futuro.

11. Derecho de objeción

Tiene derecho a oponerse al futuro tratamiento de los datos que le conciernen, de conformidad con los requisitos legales. La objeción también puede dirigirse contra el tratamiento con fines de marketing directo.

12. Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies. Las cookies son archivos de texto que se almacenan en el navegador de Internet o por el navegador de Internet en el sistema informático del usuario. Si un usuario llama a un sitio web, una cookie puede ser almacenada en el sistema operativo del usuario. Esta cookie contiene una cadena de caracteres característica que permite identificar al navegador de manera exclusiva cuando se vuelve a llamar al sitio web. Utilizamos las cookies para que nuestro sitio web sea más fácil de usar. Algunos elementos de nuestro sitio web requieren que el navegador que llama pueda ser identificado incluso después de un cambio de página. 

Utilizamos los siguientes tipos de cookies:

Cookies estrictamente necesarias: Estas cookies son necesarias para que el sitio web funcione y no pueden ser desactivadas en nuestros sistemas. Por lo general, sólo se establecen en respuesta a acciones realizadas por usted que equivalen a una solicitud de servicios, como establecer sus preferencias de privacidad, iniciar sesión o rellenar formularios. Puede configurar su navegador para que bloquee o le avise sobre estas cookies, pero algunas partes del sitio no funcionarán. Estas cookies no almacenan ninguna información personal identificable.

Cookies de rendimiento: Estas cookies nos permiten contar las visitas y las fuentes de tráfico para poder medir y mejorar el rendimiento de nuestro sitio. Nos ayudan a saber qué páginas son más y menos populares y ver cómo se mueven los visitantes por el sitio. Toda la información que estas cookies recogen es agregada y por lo tanto anónima. Si no permite estas cookies, no sabremos cuándo ha visitado nuestro sitio y no podremos controlar su rendimiento.

Cookies funcionales: Estas cookies permiten al sitio web proporcionar una mayor funcionalidad y personalización. Pueden ser establecidas por nosotros o por terceros proveedores cuyos servicios hemos añadido a nuestras páginas. Si no permite estas cookies, es posible que algunos o todos estos servicios no funcionen correctamente.

Cookies de destino: Estas cookies pueden ser establecidas a través de nuestro sitio por nuestros socios publicitarios. Pueden ser utilizadas por esas compañías para construir un perfil de sus intereses y mostrarle anuncios relevantes en otros sitios. No almacenan directamente información personal, sino que se basan en la identificación única de su navegador y dispositivo de Internet. Si no permite estas cookies, experimentará una publicidad menos dirigida.

Nuestra herramienta de gestión de cookies le da la opción de activar/desactivar cada una de las categorías anteriores, excepto las cookies estrictamente necesarias. Puede cambiar su configuración aquí: XXXXXXX 

En general, es posible objetar el uso de cookies utilizadas para fines de marketing digital. Hay un gran número de proveedores para este propósito. En el caso del rastreo, este servicio es proporcionado por el sitio de EE.UU. "http://www.aboutads.info/choices/" o el sitio de la UE "http://www.youronlinechoices.com/".

Además, también se puede evitar el almacenamiento de cookies desactivándolas en la configuración del navegador. Sin embargo, no todas las funciones de esta oferta de servicios en línea pueden ser utilizadas por esta opción.

En nuestra página web utilizamos cookies de terceros, que nos permiten analizar el comportamiento de navegación de nuestros usuarios. Esto incluye:

  • Google Analytics

Utilizamos Google Analytics, que es proporcionado por Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda. Google utiliza cookies, que contienen información sobre el uso de la oferta de servicios online por parte de los usuarios y que normalmente se transfieren a un servidor de Google en los EE.UU. y se almacenan allí. 

Sólo utilizamos Google Analytics con anonimización de IP activada. Esto significa que la dirección IP del usuario es acortada por Google dentro de los estados miembros de la Unión Europea o en otros estados contratantes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Sólo en casos excepcionales se transfiere la dirección IP completa a un servidor de Google en los EE.UU. y se acorta allí.

En la medida en que los datos se procesan en los Estados Unidos, queremos señalar que nos basamos en las cláusulas contractuales estándar de Google, que consideramos suficientes dado el limitado alcance de la transferencia de datos. Estas se pueden encontrar aquí: https://support.google.com/analytics/answer/9012600.

La información se procesa sobre la base de nuestro interés en evaluar el uso de nuestra oferta de servicios en línea y registrar las actividades dentro del ámbito de esta oferta. Además, se ofrecen otros servicios relacionados con el uso de esta oferta en línea y el uso de Internet. Esto permite a Google crear perfiles de usuario seudónimos de los usuarios a partir de los datos procesados.

La dirección IP transmitida por el navegador del usuario no se fusiona con otros datos de Google. En el caso de que el usuario no esté de acuerdo con dicho procesamiento de datos, existe la opción de desactivar la configuración de cualquier cookie a través de la configuración del navegador.

Además, el usuario puede impedir la recopilación de datos generados por la cookie y relacionados con su uso de la oferta online a Google y el procesamiento de estos datos por parte de Google descargando e instalando el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Para más información sobre el uso de datos por parte de Google, así como sobre las opciones de configuración y de oposición, véase la declaración de protección de datos de Google (https://policies.google.com/privacy) y los ajustes para la visualización de publicidad por parte de Google (https://adssettings.google.com/authenticated).

  • Google AdWords y la medición de la conversión

Utilizamos Google "AdWords" de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda, donde se procesan los datos personales. En cuanto a los datos que se procesan en los EE.UU., señalamos que Google está certificado de acuerdo con el Privacy-Shield-Agreement y, por lo tanto, garantiza el cumplimiento de la ley europea de protección de datos (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

Google "AdWords" nos permite colocar anuncios en la red publicitaria de Google (por ejemplo, en los resultados de búsqueda, en vídeos, en páginas web, etc.) para que se muestren a los usuarios que tengan un presunto interés en los anuncios. Esto nos permite orientar mejor los anuncios para y dentro de nuestros servicios online para mostrar a los usuarios sólo los anuncios que potencialmente coinciden con sus intereses. Por ejemplo, si a un usuario se le muestran anuncios de productos en los que ha estado interesado en otras páginas web, esto se denomina "remarketing". A estos efectos, cuando visite nuestro sitio web y otros sitios web en los que la red publicitaria de Google esté activa, Google ejecutará el código directamente por Google e incorporará las denominadas etiquetas de (re)marketing (gráficos o código invisibles, también conocidos como "web beacons") en el sitio web. Con su ayuda, se almacena una cookie individual, es decir, un pequeño archivo, en el dispositivo del usuario (en lugar de las cookies, también se pueden utilizar tecnologías comparables). Este archivo registra los sitios web que el usuario ha visitado, el contenido que le interesa y las ofertas en las que ha hecho clic, así como información técnica sobre el navegador y el sistema operativo, los sitios web de referencia, el tiempo de visita y otra información sobre la utilización de la oferta en línea.

También recibimos una "cookie de conversión" individual. La información obtenida con la ayuda de la cookie es utilizada por Google para recopilar estadísticas de conversión para nosotros. Sin embargo, sólo conocemos el número total de usuarios anónimos que han hecho clic en nuestro anuncio y que han sido redirigidos a una página con una etiqueta de seguimiento de las conversiones. No recibimos ninguna información que identifique personalmente a los usuarios.

La información del usuario se procesa de forma seudónima dentro de la red publicitaria de Google. Esto significa que Google no almacena ni procesa, por ejemplo, el nombre o la dirección de correo electrónico del usuario, sino que procesa los datos relevantes relacionados con las cookies dentro de los perfiles de usuario seudónimos. Es decir, desde el punto de vista de Google, los anuncios no se administran ni se muestran para una persona específicamente identificada, sino para el titular de la cookie, independientemente de quién sea dicho titular. Esto no se aplica si el usuario ha permitido expresamente a Google procesar los datos sin esta seudonimización. La información recopilada sobre los usuarios se transmite a Google y se almacena en los servidores de Google en Estados Unidos.

Encontrará más información sobre el uso de los datos por parte de Google, así como sobre las opciones de configuración y de oposición en la política de privacidad de Google (https://policies.google.com/technologies/ads) y en la configuración de la visualización de la publicidad de Google (https://adssettings.google.com/authenticated).

  • Google Firebase

Utilizamos Google "Firebase" de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda. En cuanto a los datos procesados en los Estados Unidos, señalamos que Google está certificado de acuerdo con el Privacy-Shield-Agreement y, por lo tanto, garantiza el cumplimiento de la ley europea de protección de datos (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

Google Firebase es una plataforma para desarrolladores de aplicaciones, las llamadas "apps" para dispositivos móviles y sitios web. Esta plataforma ofrece diversas funciones que se enumeran en https://firebase.google.com/products/.

Estas funciones incluyen el almacenamiento de Apps que incluyen datos personales de los usuarios de la aplicación, como el contenido creado por ellos o la información relativa a su interacción con las Apps (la llamada "computación en nube"). Google Firebase también ofrece interfaces que permiten la interacción entre los usuarios de la App y otros servicios, por ejemplo, la autenticación a través de servicios como Facebook, Twitter o mediante una combinación de contraseñas de correo electrónico.

La evaluación de las interacciones de los usuarios puede hacerse con la ayuda del servicio de análisis "Firebase Analytics". Firebase Analytics está diseñado para registrar la forma en que los usuarios interactúan con una aplicación. Esto implica el registro de eventos, como la apertura de la aplicación por primera vez, la desinstalación, la actualización, el bloqueo o la frecuencia de uso de la aplicación. Los eventos también pueden utilizarse para registrar otros intereses del usuario, por ejemplo, para determinadas funciones de las aplicaciones o determinados temas. De este modo, también pueden crearse perfiles de usuario, que pueden utilizarse, por ejemplo, como base para la presentación de mensajes publicitarios adaptados a los usuarios.

Google Firebase y los datos personales de los usuarios procesados por Google Firebase también pueden utilizarse junto con otros servicios de Google, como Google Analytics y los servicios de marketing de Google y Google Analytics (en este caso, la información relacionada con el dispositivo, como "Android Advertising ID" y "Advertising Identifier for iOS" también se procesa para identificar los dispositivos móviles de los usuarios). La política de privacidad de Google puede consultarse en https://policies.google.com/privacy. Para obtener más información sobre el uso de los datos por parte de Google con fines de marketing, consulte la siguiente página de resumen: https://policies.google.com/technologies/ads?hl=de. Si los usuarios no desean recibir publicidad basada en intereses a través de los servicios de marketing de Google, pueden utilizar las opciones de configuración y de exclusión que ofrece Google, que se encuentran en https://adssettings.google.com/.

  • Google Recaptcha

Integramos la función de detección de bots, por ejemplo al introducir datos en los formularios online ("ReCaptcha") del proveedor Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda. Política de privacidad: https://www.google.com/policies/privacy/, Opt-Out: https://adssettings.google.com/authenticated.

  • One Trust

Utilizamos una herramienta de OneTrust Technology Limited, 82 St John Street, Londres, EC1M 4JN, Reino Unido, para darle la oportunidad de elegir sus preferencias de cookies. La información sobre la protección de datos en One Trust y las opciones de exclusión voluntaria se pueden encontrar aquí: https://www.onetrust.com/cookie-policy/

  • FullStory

Este sitio web utiliza FullStory, una herramienta de análisis web de FullStory, Inc., 1745 Peachtree Rd NW Suite G, Atlanta, GA 30309, EE.UU., para recopilar y almacenar datos con fines de comercialización y optimización. También se registran las visitas. Los datos recogidos con FullStory no se utilizarán para identificar personalmente al visitante de este sitio web y no se fusionarán con los datos personales del portador del seudónimo hasta que se cree una cuenta con Bewica. Si no quieres una grabación, puedes desactivar una grabación en todos los sitios web que utilizan FullStory a nivel mundial para el navegador que estás utilizando actualmente haciendo clic en el siguiente enlace: https://www.fullstory.com/optout/. 

Hemos configurado FullStory para que no recoja datos personales. En caso de que haya un caso de datos personales que se procesen en los EE.UU., por ejemplo si cometimos un error de configuración, nos gustaría señalar que hemos firmado un acuerdo de procesamiento de datos con FullStory.

  • tawk.to

Ofrecemos una función de chat en nuestra página web. Usamos tawk.to de tawk.to, Inc, 187 East Warm Springs Rd, SB298 Las Vegas, Nevada, 89119, USA. La información ingresada en el chat se almacena en la herramienta de reporte de tawk.to, Inc en nuestro nombre. La comunicación a través del chat se realiza mediante una conexión de internet encriptada (seguridad de la capa de transporte (SSL)). Esto evita el acceso de terceros no autorizados al contenido de la comunicación. 

Se puede evitar el uso de cookies mediante la configuración adecuada en el navegador. En ese caso, la función de chat no estará disponible. La función de chat puede ser terminada en cualquier momento cerrando la ventana de chat.

Los datos de los residentes en la UE se almacenan por tawk.to, Inc. en servidores en los Estados Unidos. Hemos firmado un acuerdo de procesamiento de datos con tawk.to, Inc. que consideramos suficiente, ya que esperamos que se introduzcan datos personales limitados en el chat web.

  • Mailgun

Enviamos correos electrónicos automatizados como para las notificaciones de seguridad. Usamos Mailgun de Mailgun Technologies Inc., 112 E Pecan St. #1135, San Antonio, TX 78205. En cuanto al procesamiento de datos en los EE.UU., señalamos que hemos firmado un acuerdo de procesamiento de datos con Mailgun Technologies Inc. que consideramos suficiente dado el limitado alcance de la transferencia de datos.



1.  Introduction

Purpose of this Policy

This Policy aims to give you information on how we collect and process your personal data through your use of this website, including any data you may provide through this website when you sign up for an account or purchase an insurance policy or another of our products or services.

This website is not intended for children and we do not knowingly collect data relating to children. It is important that you read this privacy notice together with any other privacy notice or fair processing notice we may provide on specific occasions when we are collecting or processing personal data about you so that you are fully aware of how and why we are using your data.

This privacy notice supplements the other notices and is not intended to override them. Controller Bewica Limited is the controller and responsible for your personal data (collectively referred to as ”Bewica”, “we”, “us” or “our” in this privacy notice).  

Our company details are: Bewica Limited, 44 Great Marlborough Street, London, W1F 7JL, Email address: [email protected] 

You also have the right to make a complaint at any time to the Information Commissioner’s Office (ICO), the UK supervisory authority for data protection issues (www.ico.org.uk). 

Changes to the privacy notice and your duty to inform us of changes.

This version was last updated on 4 September 2019 and historic versions can be obtained by contacting us. It is important that the personal data we hold about you is accurate and current. Please keep us informed if your personal data changes during your relationship with us.

Third-party links  

This website may include links to third-party websites, plug-ins and applications. Clicking on those links or enabling those connections may allow third parties to collect or share data about you. We do not control these third-party websites and are not responsible for their privacy statements. When you leave our website, we encourage you to read the privacy notice of every website you visit.

2.  The data we collect

Personal data, or personal information, means any information about an individual from which that person can be identified. It does not include data where the identity has been removed (anonymous data).

We may collect, use, store and transfer different kinds of personal data about you which we have grouped together follows:

To clarify, we expect the following information which we may collect not to be personal but business data unless you are a sole trader or (non-limited) partnership: 

We also collect, use and may share Aggregated Data such as statistical or demographic data for any purpose. Aggregated Data may be derived from your personal data but is not considered personal data in law as this data does *not* directly or indirectly reveal your identity. For example, we may aggregate your Usage Data to calculate the percentage of users accessing a specific website feature.

However, if we combine or connect Aggregated Data with your personal data so that it can directly or indirectly identify you, we treat the combined data as personal data which will be used in accordance with this privacy notice.

We do not collect any Special Categories of Personal Data about you (this includes details about your race or ethnicity, religious or philosophical beliefs, sex life, sexual orientation, political opinions, trade union membership, information about your health and genetic and biometric data). Nor do we collect any information about criminal convictions and offences.

If you fail to provide personal data

Where we need to collect personal data by law, or under the terms of a contract we have with you and you fail to provide that data when requested, we may not be able to perform the contract we have or are trying to enter into with you (for example, to provide you with goods or services). In this case, we may have to cancel a product or service you have with us but we will notify you if this is the case at the time.

3 How we collect personal data

We use different methods to collect data from and about you including through: