Términos y Condiciones


Última actualización: 7 de julio de 2020


  1. Información sobre nosotros y los servicios que ofrecemos

Bienvenido a los Servicios Cibernéticos de Bewica.

Bewica Limited, 27 Old Gloucester Street, London, WC1N 3AX, United Kingdom ("Bewica", "nosotros", "nos", "nuestro"), proporciona servicios de seguridad cibernética y ofrece herramientas de seguridad cibernética (en conjunto "Servicios Cibernéticos Bewica") a través del dominio bewica.com, incluyendo sub-dominios. Esto incluye, entre otros, el portal de clientes de Bewica, así como el portal de socios de Bewica.

Estos términos y condiciones, junto con cualquier otra política a la que se haga referencia en ellos, le indican los términos en los que puede utilizar los Servicios Cibernéticos Bewica. Al utilizar los Servicios Cibernéticos Bewica, usted confirma que acepta estos términos y condiciones y que se compromete a cumplirlos. Si no está de acuerdo con estos términos y condiciones, no debe utilizar los Servicios Cibernéticos Bewica.

Nuestros servicios y herramientas se proporcionan generalmente a empresas, escuelas, organizaciones benéficas y profesionales autónomos (en conjunto, en el presente documento "Organizaciones"). Algunos módulos pueden estar disponibles para empleados u otras partes interesadas, incluidos los consumidores. A menos que el respectivo servicio o herramienta mencione explícitamente el uso por parte del personal, el consumidor u otra parte, sólo las Organizaciones están autorizadas a registrarse y utilizar nuestros servicios y herramientas.

Los Servicios Cibernéticos de Bewica incluyen tanto servicios gratuitos como de pago. A menos que se indique explícitamente lo contrario, estos términos y condiciones se aplican a ambos.

  1. Hay otros términos que se aplican a usted

Nuestra Política de Privacidad establece qué datos personales, incluyendo las cookies, recogemos cuando visita nuestro sitio web www.bewica.com, por qué los recogemos y cómo los utilizamos, y le informa sobre sus derechos de privacidad y cómo le protege la ley. Asegúrese de leer atentamente nuestra Política de privacidad antes de utilizar los Servicios Cibernéticos de Bewica.

Si compra un producto o servicio a través de los Servicios Cibernéticos Bewica, por ejemplo, desde el portal del cliente Bewica, los términos de cada producto o servicio se aplicarán por separado.

  1. Opciones de uso y pagos

Los servicios cibernéticos de Bewica incluyen tanto servicios gratuitos como de pago. 

Nos reservamos el derecho de retirar o modificar los servicios gratuitos en cualquier momento, sin previo aviso y sin ninguna responsabilidad por ello.

Los servicios de pago requieren la firma de un contrato para el que se aplican estos términos y condiciones. Bewica es libre de rechazar la celebración de dicho contrato. El contrato sólo se concluye cuando Bewica lo acepta explícitamente (por ejemplo, por correo electrónico) o, si no se produce dicha aceptación, con la activación de la cuenta de usuario.

Cuando Bewica trabaja con socios, los servicios y precios ofrecidos pueden diferir de los disponibles para los usuarios directos.

Los servicios de pago tienen un precio en libras esterlinas o en euros (según corresponda) e incluyen el impuesto sobre el valor añadido, a menos que se indique lo contrario.

El pago debe efectuarse inmediatamente después de la recepción de la factura. Bewica se reserva el derecho de ajustar los precios. En este caso, Bewica le notificará al menos seis semanas antes de cualquier cambio. Si no acepta el cambio de precio, puede cancelar su contrato notificándolo a Bewica con un mínimo de dos semanas de antelación a la entrada en vigor del cambio de precio, enviando un correo electrónico a [email protected] 

Bewica puede cancelar los servicios pagados en cualquier momento, a menos que se acuerde explícitamente lo contrario, dando un preaviso no inferior a 14 días. 

La notificación de cancelación debe hacerse por escrito, por ejemplo, por correo electrónico.

Cuando la cancelación surta efecto, o se retire el servicio gratuito, sus datos no se guardarán ni tendrán acceso a ellos. Puede hacer una copia de seguridad de sus datos en cualquier momento. 

Cuando retiramos un servicio gratuito, nuestro objetivo es avisarle con antelación para que pueda hacer una copia de seguridad de sus datos.

  1. Podemos mostrarle anuncios de servicios de terceros

Podemos publicar anuncios de productos o servicios de terceros en los Servicios Cibernéticos de Bewica.

  1. Podemos hacer cambios en los Servicios Cibernéticos de Bewica

De vez en cuando, es posible que necesitemos desplegar parches, actualizaciones, mejoras, contenido adicional u otras modificaciones en los Servicios Cibernéticos de Bewica (por ejemplo, para mejorar su funcionamiento, añadir o eliminar funciones, resolver errores de software o abordar problemas de seguridad).

Dichas actualizaciones y mejoras pueden provocar que los Servicios Cibernéticos de Bewica no estén disponibles temporalmente. En determinadas circunstancias, es posible que tengamos que suspender, retirar o desactivar los Servicios Cibernéticos de Bewica mientras implementamos estas actualizaciones y mejoras. 

Tomaremos las medidas razonables para minimizar el impacto de cualquier actualización y mejora en su uso de los Servicios Cibernéticos Bewica y, cuando sea posible, le avisaremos con antelación de cualquier actualización y mejora que pueda afectar a su uso.

  1. Podemos suspender o retirar los Servicios Cibernéticos de Bewica

No garantizamos que los Servicios Cibernéticos de Bewica, o cualquiera de sus características, incluyendo su cuenta, estén siempre disponibles o sean ininterrumpidos.

Podemos suspender, retirar o restringir la disponibilidad de todos o cualquier parte de los Servicios Cibernéticos gratuitos de Bewica por razones comerciales y operativas. En particular, es posible que necesitemos retirar las herramientas por razones comerciales. 

Podemos suspender, retirar o interrumpir su acceso a los Servicios Cibernéticos de Bewica, o a cualquier parte de los mismos, ya sean gratuitos o de pago, si tenemos motivos razonables para creer que usted ha incumplido o puede incumplir cualquier disposición de estos Términos y Condiciones.

Al término de sus derechos bajo estos términos, su cuenta y su derecho a acceder y utilizar los Servicios Cibernéticos Bewica terminarán inmediatamente. Cualquier cancelación de su cuenta puede implicar la eliminación de cualquier contenido de la empresa asociado a su cuenta de nuestras bases de datos en vivo. Intentaremos darle un aviso razonable de cualquier suspensión o retirada.

Los Servicios Cibernéticos de Bewica están dirigidos a organizaciones (y, en su caso, a otras partes interesadas) que residan en el Reino Unido, Alemania y España. No garantizamos que los contenidos disponibles en los Servicios Cibernéticos Bewica o a través de ellos sean apropiados para su uso o estén disponibles en otros lugares.

  1. Debe proporcionar información correcta y mantener los detalles de la cuenta a salvo

Usted confirma que toda la información y los detalles que nos proporciona son verdaderos, exactos y actualizados. Si elige o se le proporciona un código de identificación de usuario, un nombre de usuario, una contraseña o cualquier otra información como parte de nuestros procedimientos de seguridad, debe tratar dicha información como confidencial. No debe revelarla a ningún tercero.

Tenemos el derecho de desactivar cualquier código de identificación de usuario o contraseña, ya sea elegido por usted o asignado por nosotros, en cualquier momento, si en nuestra opinión razonable usted no ha cumplido con alguna de las disposiciones de estos términos y condiciones.

Si sabe o sospecha que alguien que no sea usted conoce su código de identificación de usuario o su contraseña, debe notificárnoslo inmediatamente a [email protected]

  1. Sólo debe actuar y proporcionar información si tiene derecho a hacerlo. 

Sólo puede utilizar los Servicios Cibernéticos de Bewica para fines legales.

Cuando introduzca información sobre una organización o cualquier dato personal (como direcciones de correo electrónico), garantiza que tiene derecho a hacerlo. Esto excluye la información sobre Organizaciones que es de dominio público (como el nombre de la empresa, el dominio del sitio web de un proveedor), a menos que se trate de datos personales.

Cuando se registre para un servicio o una cuenta con nosotros, usted garantiza que tiene el derecho de hacerlo en nombre de la Organización respectiva o de otra parte interesada, si procede. 

Cuando los Servicios Cibernéticos Bewica permiten contactar y/o invitar a utilizar los Servicios Cibernéticos Bewica a terceros, incluido el personal de su Organización (por ejemplo, para la formación en ciberseguridad del personal), usted garantiza que esto cumple con cualquier ley, reglamento y contrato. 

Usted será responsable ante nosotros y nos indemnizará por cualquier incumplimiento de las garantías anteriores. Esto significa que usted será responsable de cualquier pérdida o daño que suframos como resultado de su incumplimiento de estas garantías.

Para gestionar el riesgo de pérdida de datos, es su deber hacer copias de seguridad reglamentarias de sus propios datos.

Podemos utilizar la información que usted introduce para mejorar nuestro sitio y nuestro negocio, sin responsabilidad para usted.

También nos concede el derecho de revelar su identidad a cualquier tercero que afirme que cualquier información introducida o contenido cargado por usted en los Servicios Cibernéticos Bewica constituye una violación de sus derechos de propiedad intelectual o de su derecho a la privacidad.

Tenemos el derecho de eliminar cualquier publicación que usted haga en los Servicios Cibernéticos Bewica si, en nuestra opinión, esto es razonablemente necesario para proteger nuestro negocio.

  1. Su uso de los contenidos de los Servicios Cibernéticos de Bewica

Somos propietarios (o licenciatarios) de todos los derechos de propiedad intelectual de los Servicios Cibernéticos de Bewica (incluido el contenido de www.bewica.com y sus subsitios). Esas obras están protegidas por leyes y tratados de derechos de autor en todo el mundo. Todos estos derechos están reservados.  Salvo lo permitido por estos términos, no debe extraer ni capturar de la pantalla ningún dato o información de los Servicios Cibernéticos Bewica, y los bots u otros servicios automáticos no deben utilizarse para interactuar con los Servicios Cibernéticos Bewica. 

Puede imprimir copias y descargar extractos de cualquier página de los Servicios Cibernéticos Bewica para su uso personal y puede llamar la atención de otras personas de su organización sobre el contenido disponible. No debe modificar de ninguna manera las copias en papel o digitales de cualquier material que haya impreso o descargado, y no debe utilizar ninguna ilustración, fotografía, secuencia de vídeo o audio o cualquier gráfico por separado de cualquier texto que lo acompañe. 

Siempre se debe reconocer nuestra condición (y la de cualquier colaborador identificado) como autores del contenido de los Servicios Cibernéticos Bewica. 

Si imprime, copia o descarga cualquier parte de los Servicios Cibernéticos Bewica en violación de estos términos, su derecho a utilizar los Servicios Cibernéticos Bewica cesará inmediatamente y deberá, a nuestra opción, devolver o destruir cualquier copia de los materiales que haya hecho.

  1. No confíe en el contenido o las herramientas de los Servicios Cibernéticos de Bewica

El contenido y las herramientas de los Servicios Cibernéticos de Bewica se proporcionan sólo para información general. No pretenden ser un consejo en el que usted deba confiar. Debe obtener asesoramiento profesional o especializado antes de tomar, o abstenerse de tomar, cualquier acción basada en el contenido y las herramientas de los Servicios Cibernéticos Bewica.

Aunque hacemos esfuerzos razonables para actualizar la información de los Servicios Cibernéticos Bewica, no hacemos ninguna declaración, garantía o aval, ya sea expreso o implícito, de que el contenido de nuestros Servicios Cibernéticos Bewica sea exacto, completo o actualizado.

  1. No somos responsables de los sitios web a los que enlazamos

Cuando los Servicios Cibernéticos de Bewica contienen enlaces a otros sitios y recursos proporcionados por terceros, estos enlaces se proporcionan sólo para su información. Dichos enlaces no deben interpretarse como una aprobación por nuestra parte de esos sitios web enlazados o de la información que pueda obtener de ellos. No tenemos ningún control sobre el contenido de esos sitios o recursos.

  1. Nuestra responsabilidad por la pérdida o daño sufrido por usted

Nada de lo dispuesto en las presentes condiciones excluye o restringe nuestra responsabilidad en cualquier situación en que sería ilegal hacerlo, incluso en caso de muerte o lesiones personales por negligencia, o en cualquier otra forma de responsabilidad que no pueda ser excluida o restringida por la ley. 

Aunque esperamos que los Servicios Cibernéticos de Bewica le ayuden a proteger su Organización, no prometemos que el uso que haga del contenido y/o las herramientas evitará incidentes y ataques cibernéticos. 

Ejerceremos toda la habilidad y el cuidado razonables para asegurar que los Servicios Cibernéticos Bewica estén disponibles según nuestro acuerdo con usted y sean de alta calidad. 

No seremos responsables ante usted por ninguna pérdida o daño que sufra como resultado de su uso o confianza en el contenido o las herramientas proporcionadas en los Servicios Cibernéticos Bewica. Es su responsabilidad asegurarse de que el uso de cualquier contenido o herramienta proporcionada por los Servicios Cibernéticos Bewica sea apropiado para usted y, cuando sea aplicable, para su Organización.

No aceptamos ninguna responsabilidad por cualquier pérdida previsible en el contrato, agravio (incluida la negligencia) o incumplimiento de obligaciones legales, o que surja de cualquier otra manera de o en relación con el uso de los Servicios Cibernéticos Bewica.

En la medida en que la ley lo permita, no aceptamos ninguna pérdida o daño que no sea previsible. En la medida en que la ley lo permita, excluimos todas las representaciones, garantías y avales (ya sean expresos o implícitos) que puedan aplicarse a los Servicios Cibernéticos Bewica o que puedan resultar del uso que usted o su Organización haga de los Servicios Cibernéticos Bewica. 

No seremos responsables de: la pérdida de beneficios, ventas, negocios o ingresos; la interrupción del negocio; la pérdida de ahorros previstos; la pérdida de oportunidades de negocio, buena voluntad o reputación; o cualquier pérdida o daño indirecto o consecuente.

No asumimos ni aceptamos responsabilidad alguna por cualquier interrupción o falta de disponibilidad de los Servicios Cibernéticos Bewica que resulte de causas externas, incluyendo, pero sin limitarse a ello, el funcionamiento, la disponibilidad y la eficacia de cualquier aplicación o contenido de terceros incluido en los Servicios Cibernéticos Bewica.

No somos parte y no tenemos ninguna responsabilidad ante usted en virtud de, o que surja de, o con respecto a, los productos o servicios que pueda comprar de terceros a través de los Servicios Cibernéticos Bewica. Usted acepta no involucrarnos en ninguna disputa que pueda tener con respecto a éstos.


  1. Su confidencialidad

Nuestros correos electrónicos de phishing simulados y el entrenamiento de phishing imitan los servicios de terceros. Para que sean lo más efectivos posibles, se parecerán a los de terceros. Esto en nota no pretende ni se considera una infracción de la marca de terceros u otros derechos. Estos correos electrónicos de phishing y formación sólo deben enviarse a miembros de su organización y todos los usuarios del simulador de phishing y formación en phishing de Bewica están obligados a mantenerlos confidenciales y a eximirnos de toda responsabilidad según la sección 14 siguiente.  


  1. Usted nos mantiene indemnes de las reclamaciones de terceros

Usted nos indemnizará por todas las reclamaciones y demandas hechas por cualquier tercero contra Bewica debido a la violación de sus derechos por su conducta o la de sus agentes, en particular debido al mal uso de los Servicios Cibernéticos Bewica. Esto incluye, en particular, la obligación de indemnizar a Bewica a este respecto de las reclamaciones de medidas cautelares y de las reclamaciones por daños y perjuicios y/o el reembolso de los gastos de terceros, así como de todos los costes de las acciones legales. 

En caso de que un tercero presente una reclamación de este tipo, nos proporcionará inmediatamente toda la información necesaria para defender a Bewica.

  1. Con su permiso, podemos compartir datos con terceros

Si un tercero (por ejemplo, una empresa que le presenta a usted) lo solicita explícitamente y usted está de acuerdo con ello (por ejemplo, al darse de alta durante el registro), compartiremos sus datos de seguridad con ese tercero. Puede revocar este permiso en cualquier momento enviándonos un correo electrónico a [email protected] 

Para desarrollar nuestros servicios, nos resulta útil que permita a nuestros socios compartir sus datos de riesgo cibernético con nosotros.


  1. No somos responsables de los virus y no debes introducirlos

Aunque tomamos precauciones razonables para evitar la existencia de virus informáticos y/u otros programas maliciosos en los Servicios Cibernéticos de Bewica, no podemos garantizar que no haya ninguno. Usted es el único responsable de asegurar y respaldar su contenido.

Usted es responsable de configurar su tecnología de la información, sus programas informáticos y su plataforma para acceder a los Servicios Cibernéticos Bewica. Debe utilizar su propio software de protección contra virus.

No debe hacer un mal uso de los Servicios Cibernéticos Bewica introduciendo deliberadamente virus, troyanos, gusanos, bombas lógicas u otro material que sea malicioso o tecnológicamente dañino. No debe intentar acceder sin autorización a los Servicios Cibernéticos Bewica, al servidor en el que se almacenan los Servicios Cibernéticos Bewica o a cualquier servidor, ordenador o base de datos conectados a los Servicios Cibernéticos Bewica. No debe atacar nuestro sitio a través de un ataque de denegación de servicio o un ataque de denegación de servicio distribuido. Al violar esta disposición, usted cometería un delito penal en virtud de la Ley de Uso Indebido de Ordenadores de 1990. En caso de tal incumplimiento, su derecho a utilizar los Servicios Cibernéticos Bewica cesará inmediatamente.


  1. Reglas sobre la vinculación a los Servicios Cibernéticos de Bewica

Puede enlazar con nuestra página web, siempre que lo haga de forma justa y legal y no dañe nuestra reputación o se aproveche de ella. No debe establecer un enlace en ningún sitio web que no sea de su propiedad.

No debe establecer un enlace de tal manera que sugiera alguna forma de asociación, aprobación o respaldo por nuestra parte cuando no exista ninguna.

Ninguna parte de los Servicios Cibernéticos Bewica puede ser enmarcada en ningún otro sitio, ni puede crear un enlace a cualquier parte de los Servicios Cibernéticos Bewica que no sea la página de inicio.

Nos reservamos el derecho de retirar el permiso de enlace sin previo aviso.

Si desea establecer un enlace o hacer uso de cualquier contenido de los Servicios Cibernéticos Bewica que no sea el establecido anteriormente, póngase en contacto con nosotros en [email protected].


  1. Podemos hacer cambios en estos términos y condiciones

De vez en cuando, podemos revisar estos términos y condiciones. La versión más actual siempre se publicará en nuestra página web (www.bewica.com). 

Al continuar usando los Servicios Cibernéticos de Bewica, usted confirma que acepta esas revisiones. Si no está de acuerdo con las revisiones, debe dejar de utilizar los Servicios Cibernéticos Bewica.


  1. Si alguna cláusula es ineficaz

Si cualquier tribunal o regulador rechaza o considera ineficaz alguna parte de las presentes condiciones, seguirán aplicándose las demás disposiciones.

Para cualquier parte rechazada o considerada ineficaz, se aplicará la ley. Lo mismo se aplica en caso de que se encuentren lagunas en las presentes condiciones.

Si usted incumple estos términos y condiciones y no tomamos ninguna medida en su contra, seguiremos teniendo derecho a utilizar nuestros derechos y recursos en cualquier otra situación en la que usted incumpla estos términos y condiciones.


  1. ¿Qué leyes del país se aplican a las controversias?

Estos términos y condiciones, su contenido y su formación (y cualquier disputa o reclamación no contractual) se rigen por la ley inglesa. Haremos todo lo posible para resolver cualquier disputa sobre estos términos y condiciones. Si desea iniciar un procedimiento judicial contra nosotros, acepta la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Inglaterra y Gales.

 

  1. Contacte con nosotros para cualquier pregunta

Si tiene alguna pregunta, comentario o inquietud sobre estos términos y condiciones o los Servicios Cibernéticos de Bewica, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento por correo electrónico a través de [email protected] Nos pondremos en contacto con usted lo antes posible.



1.  Introduction

Purpose of this Policy

This Policy aims to give you information on how we collect and process your personal data through your use of this website, including any data you may provide through this website when you sign up for an account or purchase an insurance policy or another of our products or services.

This website is not intended for children and we do not knowingly collect data relating to children. It is important that you read this privacy notice together with any other privacy notice or fair processing notice we may provide on specific occasions when we are collecting or processing personal data about you so that you are fully aware of how and why we are using your data.

This privacy notice supplements the other notices and is not intended to override them. Controller Bewica Limited is the controller and responsible for your personal data (collectively referred to as ”Bewica”, “we”, “us” or “our” in this privacy notice).  

Our company details are: Bewica Limited, 44 Great Marlborough Street, London, W1F 7JL, Email address: [email protected] 

You also have the right to make a complaint at any time to the Information Commissioner’s Office (ICO), the UK supervisory authority for data protection issues (www.ico.org.uk). 

Changes to the privacy notice and your duty to inform us of changes.

This version was last updated on 4 September 2019 and historic versions can be obtained by contacting us. It is important that the personal data we hold about you is accurate and current. Please keep us informed if your personal data changes during your relationship with us.

Third-party links  

This website may include links to third-party websites, plug-ins and applications. Clicking on those links or enabling those connections may allow third parties to collect or share data about you. We do not control these third-party websites and are not responsible for their privacy statements. When you leave our website, we encourage you to read the privacy notice of every website you visit.

2.  The data we collect

Personal data, or personal information, means any information about an individual from which that person can be identified. It does not include data where the identity has been removed (anonymous data).

We may collect, use, store and transfer different kinds of personal data about you which we have grouped together follows:

To clarify, we expect the following information which we may collect not to be personal but business data unless you are a sole trader or (non-limited) partnership: 

We also collect, use and may share Aggregated Data such as statistical or demographic data for any purpose. Aggregated Data may be derived from your personal data but is not considered personal data in law as this data does *not* directly or indirectly reveal your identity. For example, we may aggregate your Usage Data to calculate the percentage of users accessing a specific website feature.

However, if we combine or connect Aggregated Data with your personal data so that it can directly or indirectly identify you, we treat the combined data as personal data which will be used in accordance with this privacy notice.

We do not collect any Special Categories of Personal Data about you (this includes details about your race or ethnicity, religious or philosophical beliefs, sex life, sexual orientation, political opinions, trade union membership, information about your health and genetic and biometric data). Nor do we collect any information about criminal convictions and offences.

If you fail to provide personal data

Where we need to collect personal data by law, or under the terms of a contract we have with you and you fail to provide that data when requested, we may not be able to perform the contract we have or are trying to enter into with you (for example, to provide you with goods or services). In this case, we may have to cancel a product or service you have with us but we will notify you if this is the case at the time.

3 How we collect personal data

We use different methods to collect data from and about you including through: